Zukunft der Genossenschaft

Leitbild

Nach dem Start unserer Zukunftswerkstatt unter dem Motto "Volksheimstätte 2020", nach der Präsentation eines neuen Logos im Juni 2013, liegt nun das Leitbild für unsere Genossenschaft vor. Wir haben gemeinsam als Team dieses Leitbild erarbeitet und verabschiedet.

Die Zukunft gestalten – Dienstleistung, Service und Kundenorientierung in der Volksheimstätte eG

Wir begannen die Arbeiten in unserer Zukunftswerkstatt mit einem Ziel: Ein Leitbild für unsere Genossenschaft zu entwickeln, das Versprechen und Ansporn für uns und unsere Kunden sein soll.
Im Herbst 2014 ist unser Ziel erreicht: Wir haben gemeinsam als Team das Leitbild für unsere Genossenschaft erarbeitet und verabschiedet.
Nun gilt es, die Kunden- und Serviceorientierung zu leben und mit Inhalt zu füllen. Täglich aufs Neue. Wir freuen uns darauf.
Das Team der Volksheimstätte eG


Wir sind eine Wohnungsbaugenossenschaft für die Region Göttingen

  • Unsere Genossenschaft wurde am 1. März 1948 gegründet. Sie errichtet, erwirbt, bewirtschaftet und verwaltet Immobilien. Mittlerweile befinden sich über 2.500 Wohnungen im eigenen Bestand und ca. 1.400 Eigentumswohnungen in unserer Verwaltung.
  • Wir sind ein Team aus motivierten, qualifizierten Fachleuten rund um die Immobilienwirtschaft und zählen zu den Experten in Stadt und Landkreis Göttingen.


„Wohnen plus“ – Wir vermieten, betreuen, verwalten, bauen

"Wohnen" plus heißt bei uns:

  • Ein lebenslanges Wohnrecht und bezahlbare Mieten
  • Zuverlässiger, schneller Reparaturservice mit eigenen Handwerkern und Rahmenvertragspartnern
  • Persönliche Beratung rund ums Wohnen, Beschwerdemanagement, Mietschuldenberatung
  • Vermittlung von Dienst- und Betreuungsleistungen, Hilfestellung rund ums Wohnen
  • Veranstaltungsangebote von Vorträgen bis hin zu ganztägigen Ausflügen unserer Mitglieder
  • Übernahme der Immobilienverwaltung, Bewertungs- und Bauleistungen


Für Mitglieder, Mieter und Wohnungseigentümer – unsere Kunden

Unsere Kunden sind:

  • Mitglieder, die als Miteigentümer den Fortbestand unserer Genossenschaft sichern
  • Mitglieder, die ihre Genossenschaftsanteile als Geldanlage gut aufgehoben wissen
  • Mieter, die die Vorteile des genossenschaftlichen "Wohnen plus" zu schätzen wissen
  • Eigentümer, die sich dauerhaft auf eine stabile Partnerschaft verlassen können
  • Interessenten, deren Vertrauen wir zukünftig gewinnen wollen


Verantwortungsbewusst auf solider Basis – modern in der Ausrichtung

  • Wir begegnen unseren Kunden und Kollegen mit gegenseitigem Respekt, Toleranz und Einfühlungsvermögen
  • Wir haben Freude am Umgang mit Menschen
  • Wir kümmern uns um das Wohnumfeld und fördern regionale Projekte
  • Wir setzen uns zukunftsorientiert für Energiesparen und Umweltschutz ein
  • Wir setzen uns regional und überregional in Politik und Wirtschaft für die Interessen unserer Kunden ein
  • Unsere Werte: Glaubwürdigkeit, Verlässlichkeit, Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Toleranz